Recomendamos que antes de iniciar a utilização de qualquer suplemento alimentar, você leia atentamente todas as informações nutricionais, modo de utilização e recomendações fornecidas sobre o produto.
As sugestões sobre nutrição e suplementação fornecidas pela Newhey Suplementos não tem a intenção de substituir uma consulta a um Nutricionista ou qualquer outro profissional de saúde. A Newhey Suplementos não se responsabiliza sobre a suplementação que você escolher tomar ou as sugestões que decidir seguir.
Importante: Antes de abrir as embalagens observe se a quantidade e o sabor dos produtos estão de acordo com as solicitadas em seu pedido, pois a troca somente será realizada se a embalagem estiver lacrada.
Política de Trocas e Devoluções Newhey
Nossa política respeita integralmente o Código de Defesa do Consumidor, garantindo total transparência para que você faça suas compras com segurança e tranquilidade.
Arrependimento da Compra
Se você comprou e desistiu, o prazo é de sete dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução do seu pedido. Para que o processo seja aceito, o suplemento deve estar na embalagem original, com o lacre do fabricante totalmente intacto e sem indícios de uso. O custo do frete de retorno fica sob nossa responsabilidade. Por questões rígidas de segurança alimentar e saúde pública, não aceitamos a devolução de potes abertos por motivo de arrependimento.
Produtos com Defeito ou Avaria
Caso a sua caixa chegue danificada pelo transporte ou o produto apresente alguma alteração de fábrica, entre em contato imediatamente com a nossa equipe de atendimento. O prazo legal para relatar problemas em itens não duráveis é de até trinta dias. Faremos a análise e, sendo constatado o problema real, providenciaremos a troca ágil por um novo produto ou o reembolso integral do valor pago.
Reembolso de Valores